Neubürgermarketing. Foto: Harald Beutel/Stadt Stuttgart
Stadtweit

Neubürgermarketing für nachhaltige Mobilität

Ausbau des Neubürgermarketings

ThemaVerkehr/Mobilität
Zeitraumfür Beteiligung: seit 01.10.17 bis 31.07.18
ZielgruppeNeubürgerinnen und Neubürger

Beteiligung anregenBeteiligung anregen
beendet

Neubürgermarketing der Stadt Stuttgart

Nach einem Umzug überdenken viele Menschen ihr Mobilitäsverhalten. Es gilt Fragen wie "Wie komme ich am schnellsten zur Arbeit?", "Wo und wie möchte ich einkaufen?" etc. zu beantworten. Die Stadt Stuttgart sieht hier großes Potenzial in der Ansprache von Neubürgern als erster Einstieg in eine nachhaltige und intermodale Mobilität.

Durch die Fortschritte und neuen Möglichkeiten im Internet und durch Smartphones ergeben sich neue Ansätze für die Angebote des Nahverkehrs. Mit der polygoCard, die aktuell im VVS-Gebiet eingeführt wird, wurde ein weiterer Schritt getan, um Kunden für den Nahverkehr zu gewinnen. Neben dem Nahverkehr erhält der Kunde mit der polygoCard einen einfachen Zugang zu CarSharing-Angeboten, Fahrrad-Leihsystemen und weiteren Dienstleistungen. Durch die weitere Verbreitung der polygoCard wird der immer wichtiger werdende Gedanke der Nutzung multimodaler und intermodaler Angebote, die den Nahverkehr im Sinne von Wegeketten sinnvoll ergänzen, stärker ins Bewusstsein der Bürgerinnen und Bürger rücken und damit auch zu mehr Nutzung entsprechender Angebote führen.
 
Auch im Nahverkehr von immer größerer Bedeutung ist das Online-Angebot, sei es beim Ticketerwerb oder dem Abruf von Informationen. Der ÖPNV-Nutzer kennt und nutzt das SSB- und VVS-Online-Angebot bereits stark mit wachsender Tendenz. Eine Abwicklung von Serviceleistungen, Einholung von Informationen über den Mobilitätsverbund oder der Kauf von Tickets im Zeitkarten- oder Gelegenheitssegment ist online schneller und ohne Medienbrüche möglich.

Im Rahmen des Projekts wird das bestehende Neubürgerangebot der Stadt Stuttgart um ein Onlineelement und um Dialogmarketing (Mobilitätsberatung für Neubürger im Welcome-Center) erweitert. Die vorhandene Willkommensmappe wird weiterhin in den Bürgerbüros ausgegeben und inhaltlich optimiert. Neu im Angebot ist ein SchnupperTicket (14 Tage freie Fahrt) für Neubürger. Das Schnupperticket kann mit Hilfe eines der Mappe beigelegten Codes online angefordert oder auch in den Kundenzentren der SSB eingelöst werden.

Die voraussichtlichen Kosten für das Projekt betragen 200.000 Euro.

Eine Bürgerbeteiligung ist zum derzeitigen Projektzeitpunkt noch nicht konkret geplant, kann bei gegebenem Anlass allerdings in Form einer informellen Bürgerbeteiligung umgesetzt werden.

Bürgerbeteiligung anregen

Bei diesem Vorhaben haben Sie die Möglichkeit, auf verschiedenen Wegen eine Bürgerbeteiligung anzuregen.​ Sie können sich per Mail an die Koordinierungsstelle mittels des Kontaktformulars auf dieser Seite wenden, Ihr Anliegen an den verantwortlichen Bezirksbeirat herantragen oder einen Quorumsantrag vorlegen.

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Ihre Möglichkeiten eine Bürgerbeteiligung anzuregen

Bei diesem Projekt ist keine informelle Bürgerbeteiligung vorgesehen, wäre grundsätzlich aber möglich. Sie haben daher die Möglichkeit, ein Bürgerbeteiligungsverfahren anzuregen. Hierzu stehen Ihnen unterschiedliche Wege zur Verfügung.
 
  1. Es besteht die Möglichkeit, einen sogenannten Quorumsantrag zu stellen. Hierzu legen Sie mindestens 1000 Unterschriften bei der Stadtverwaltung vor. Wichtig ist, dass nur Einwohnerinnen und Einwohner Stuttgarts ab 14 Jahren unterschriftsberechtig sind. Nutzen Sie zur Sammlung bitte ausschließlich das hier bereitgestellt Formular. Wenn die Verwaltung die Zulässigkeit des Quorumsantrags festgestellt hat, wird dieser in den Gemeinderat eingebracht. Er entscheidet dann über die Durchführung eines Bürgerbeteiligungsverfahrens. Pro Vorhaben ist nur ein Quorumsantrag zulässig.
  2. Weiterhin können Sie sich an den zuständigen Bezirksbeirat wenden. Dieser kann Ihre Anregung per Mehrheitsbeschluss zu einem Antrag erheben. Liegt das Projekt im Zuständigkeitsbereich des Gemeinderats, entscheidet dieser schnellstmöglich über den Antrag. Andernfalls liegt die Entscheidung über die Annahme oder Ablehnung beim Oberbürgermeister.
  3. Sie können Ihren Wunsch nach Bürgerbeteiligung auch an die Verwaltung herantragen. Mithilfe des Kontaktformulars können Sie Ihr Anliegen zu einem bestimmten Projekt an die Verwaltung übermitteln. In diesem Fall entscheidet der Oberbürgermeister, ob er die Anregung aufnehmen und weiterverfolgen möchte.
 
Hier finden Sie allgemeine Informationen zum Quorumsantrag, sowie den Quorumsantrag mit angehängter Unterschriftenliste für zunächst 1.000 Unterschriften:
 
 

Kontaktformular

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    Ihr Ansprechpartner zum Vorhaben

    ​Wolfgang Forderer
    Referat Strategische Planung und Nachhaltige Mobilität
    Telefon:    (0711) 216-60753
    Mail:        wolfgang.forderer@stuttgart.de

    Anschrift:
    Landeshauptstadt Stuttgart
    Referat Strategische Planung und Nachhaltige Mobilität
    Rathaus
    Marktplatz 1
    70173 Stuttgart
     

    Ihre Ansprechpartnerin in der Koordinierungsstelle Bürgerbeteiligung

    Christine Eisele
    Abteilung Gemeinderat und Stadtbezirke
    Telefon: 0711 216-60380
    Fax:       0711 216-95-60380
    E-Mail:  poststelle.buergerbeteiligung.stuttgart@stuttgart.de
     
    Anschrift:
    Landeshauptstadt Stuttgart
    Haupt- und Personalamt
    Marktplatz 1
    70173 Stuttgart​
     

    Ihre Ansprechpartner für allgemeine Fragen zum Beteiligungsportal

    Oliver Seibold
    Abteilung Kommunikation
    Telefon:    (0711) 216-91780
    Mail:        stuttgart-meine-stadt@stuttgart.de
     
    Simone Sommer
    Abteilung Kommunikation
    Telefon:    (0711) 216-91813
    Mail:        stuttgart-meine-stadt@stuttgart.de

    Anschrift:
    Landeshauptstadt Stuttgart
    Abteilung Kommunikation
    Rathauspassage 2
    70173 Stuttgart​